נגינה - האתר ללימוד נגינה בגיטרה ופסנתר
בית הספר האינטרנטי ללימודי נגינה הגדול בישראל
תקנון / פרטיות
  1. כללי:
    1. ברוכים הבאים לאתר negina.co.il האתר מופעל ומנוהל על ידי חברת "נגינה אונליין בע"מ"'' ח.פ 515311686 (להלן: "מפעילת האתר").
    2. הביקור ו/או השימוש באתר ותכניו כפופים לתנאים ולהוראות המופיעים במסמך זה (להלן: "תנאי השימוש") אשר חלים על כל משתמשי האתר ו/או בתכניו באופן ישיר / עקיף, וכוללים בין היתר, מנויים, מבקרים מזדמנים וכל צד שלישי העושה שימוש באישור בתכני האתר (להלן: "המשתמש/ים").
    3. אנא קראו בעיון את תנאי השימוש המפורטים להלן, כל המשתמש באתר, בעצם השימוש בו, מצהיר בזאת כי הוא מכיר את תנאי האתר והשימוש באתר הינו בהתאם לתנאי השימוש המפורטים להלן.
    4. תנאי שימוש אלה מתייחסים לגלישה ו/או שימוש באתר בין אם באמצעות מחשב ביתי, מחשב נייד, תקשורת סלולארית או בכל אמצעי אחר.
    5. מובהר כי מפעילת האתר אינה אחראית למידע המצוי במי מהאתרים המקושרים מהאתר באמצעות לינקים / קישוריות (links).
    6. מפעילת האתר תפעל למען כך שהקישורים יפנו לאתרים אשר נמצאים בתחום העניין של האתר או של המשתמש. עם זאת, אינה אחראית לכל מידע אשר נמצא באיזה מהאתרים אשר מקושרים מהאתר.
    7. ז. מטעמי נוחות מנוסחים תנאי השימוש בלשון זכר, אולם הם מופנים לגברים ונשים כאחד.
  2. האתר:
    1. האתר מתמחה בלימודי נגינה, ומכיל מידע רב במספר ערוצי מידע כגון: שיעורי גיטרה בוידאו, שיעורי פסנתר בוידאו באנימציה, שיעורי תיאוריה, כלים שימושיים, מילון אקורדים, יעוץ בנושאי לימוד נגינה ועוד.
    2. המידע באתר מיועד לשימוש אישי בלבד ואין לעשות בו כל שימוש מסחרי / כלכלי / עסקי ללא אישור מראש ובכתב מאת מפעילת האתר.
    3. בכוונת מפעילת האתר להעלות תכנים לאתר אשר יעשירו את חוויית הגלישה באתר. יחד עם זאת, מפעילת האתר אינה מתחייבת להעלות תכנים כלשהם לאתר, להשאיר תכנים אשר הועלו לאתר למשך זמן מסויים, לאפשר צפייה חלקה ללא הפרעות וכיוצ"ב.
  3. אופן השימוש בשירותי האתר:
    1. האתר הינו אתר ללימוד מוסיקה ולמכירת תכנים הקשורים בלימוד מוסיקה.
    2. השימוש החופשי באתר הינו מוגבל ונתון לשיקול דעתה הבלעדי של מפעילת האתר.
    3. כל גולש המעוניין בכך, יוכל לרכוש מנוי לשירותי האתר וליהנות משירותים מורחבים (פירוט מלא ניתן למצוא כאן).
    4. השימוש באתר, בין אם בחינם ובין אם כמנוי הינו שימוש אישי ואין לעשות באתר שימוש מסחרי כלשהו.
  4. התחייבויות הגולשים באתר:
    1. השימוש באתר יהיה בהתאם לאמור בתקנון זה ובכפוף לכל דין.
    2. ככל שיתאפשר להעלות תוכן גולשים לאתר, לא יועלה תוכן המפר זכויות כלשהן של צדדים שלישיים ו/או לא יועלה כל תוכן פוגעני, מביש ו/או הקורא לדבר עבירה.
    3. לא ינסו לפרוץ לאתר ולתכנים שבו ולא ישתלו בו תוכנות זדוניות ו/או וירוס מחשבים.
    4. לא יעשה שימוש בפרטי גולשים אחרים ככל שנחשפו אליהם במסגרת השימוש באתר.
  5. רכישת מנוי, תשלום ומסירת פרטי חיוב:
    1. שירותים רבים באתר כרוכים בתשלום (רכישת מנוי).
    2. במעמד רכישת המנוי, נדרש הגולש לרשום פרטי אשראי לצורך ביצוע התשלום.
    3. המנוי הנרכש הינו אישי ולא ניתן להעברה. למען הסר כל ספק, אין ברכישת מנוי כדי להקנות למנוי זכויות מסוג כלשהן במידע המצוי באתר ו/או זכות להפיץ ו/או להעתיק ו/או למכור ו/או לעשות שימוש מסחרי מכל סוג שהוא במידע ו/או בתכנים המצויים באתר.
    4. המנוי לאתר הינו על בסיס חודשי או חצי שנתי או שנתי בהתאם לבחירת הלקוח.
    5. המשתמש מצהיר ומסכים שברכישת מנוי חודשי מתמשך - האתר יחייב בתשלום מדי חודש את כרטיס האשראי / חשבון Paypall של המשתמש.
    6. בעצם הכנסת פרטי האשראי, מעניק הגולש למפעילת האתר לחייב את כרטיס האשראי שלו בסכומים המפורטים באתר.
    7. בעצם ההרשמה לאתר, מצהיר הגולש כי הוא לא יהיה זכאי לבטל את החיוב בכרטיס האשראי, אלא בהתאם להוראות הדין.
    8. יובהר כי במקרה שמפעילת האתר תודיע על הפסקת פעילות האתר, תפסיק מפעילת האתר לגבות את דמי המנוי. המנוי מצהיר בזאת כי במקרה כגון זה לא תהיה לו שום טענה או דרישה כלפי מפעילת האתר מלבד הפרש דמי המנוי לתקופה עבורה רכש את המנוי והאתר כבר אינו פעל.
    9. נפלה טעות קולמוס ו/או טעות טכנית במחיר ו/או בכל פרט אחר באתר - לא יחייב הדבר את החברה.
  6. סוגי מנויים
    1. החברה מציעה לרכישה באתר מספר סוגי מנוי:
      1. מנוי חודשי – מתמשך וללא הגבלת זמן, מידי חודש קלנדרי, במחיר של 149 ₪ לחודש לכלי נגינה אחד (נכון ליום התקנון), או 219 ₪ לחודש לשני כלי נגינה (נכון ליום התקנון), בתשלום חודשי מראש, שישולם מדי חודש (באותו היום הקלנדרי שבו נרכש המנוי).
      2. מנוי בהתחייבות לתקופה קצובה בת שישה חודשים – בתשלום מראש, במחיר של 534 ₪ לכלי נגינה אחד (נכון ליום התקנון), או 708 ₪ לשני כלי נגינה (נכון ליום התקנון). התשלום עבור תקופת ההתחייבות הקצובה ישולם מראש במלואו, במועד הרכישה, ובעל המנוי לא יזוכה בסכום כלשהו במקרה של ביטול מנוי, למעט במקרים המנויים בחוק הגנת הצרכן.
      3. מנוי בהתחייבות לתקופה קצובה בת שנה – בתשלום מראש, במחיר של 696 ₪ לכלי נגינה אחד (נכון ליום התקנון), או 804 ש"ח לשני כלי נגינה (נכון ליום התקנון).התשלום עבור תקופת ההתחייבות הקצובה ישולם מראש במלואו, במועד הרכישה, ובעל המנוי לא יזוכה בסכום כלשהו במקרה של ביטול מנוי, למעט במקרים המנויים בחוק הגנת הצרכן.
    2. החברה ראשית על פי שיקול דעתה לעדכן את המחירים באתר, כאשר המחירים המופיעים באתר בעת ביצוע בעיסקה הם אלו אשר יקבעו לצורך ביצוע העיסקה.
  7. ביטול מינוי
    1. ביטול מינוי מתמשך
      1. המָנוי יהא זכאי למסור הודעת ביטול בכל עת, והמינוי יסתיים בתוך מספר ימי העסקים הקבוע בסעיף 13ד(ג) לחוק הגנת הצרכן, הקובע כדלקמן (להלן – "מועד סיום המינוי"):
        1. בביטול בטלפון, בדואר אלקטרוני, בפקסימיליה או בהודעה בעל פה אצל המשיבה – בתוך שלושה ימי עסקים מיום שנמסרה הודעת ביטול.
        2. בביטול בדואר רשום – בתוך שישה ימי עסקים מיום מסירת הדואר הרשום למשלוח.
        3. על אף האמור לעיל, אם נקב המָנוי במועד מאוחר יותר בהודעת הביטול, יסתיים המינוי ביום שבו נקב.
        4. הודעת הביטול תכיל את הפרטים הבאים המופיעים בסעיף 13ד(ב) לחוק הגנת הצרכן: שם המנוי, מספר הזהות שלו, ובמקרה של הודעת ביטול בעל פה – גם שם המשתמש שלו. בנוסף, תכלול ההודעה את כתובת הדוא"ל שעימה נרשם המנוי.
      2. בוטל מינוי חודשי מתמשך, יוחזר למָנוי חלק מדמי המינוי ששילם בעד חודש המינוי האחרון, כך שהוא יחויב רק בגין החלק היחסי בחודש זה עד מועד סיום המינוי, לפי המחיר הקבוע במינוי, ובכל מקרה לא פחות ממחיר המחירון למינוי. אם בוטל המינוי בחודשו הראשון, יחויב המָנוי גם בדמי ביטול שיעמדו על 5% מן המחיר הקבוע במינוי.
      3. מחיר המחירון עבור מינוי חודשי מתחדש הוא 129 ש"ח. מחיר זה עשוי להתעדכן מעת לעת.
      4. כניסה חד-פעמית למינוי תיחשב לניצול יום הכניסה.
      5. מטבע הדברים, אם מָנוי כלשהו חב חוב לאתר מסיבה כזו או אחרת, זכאותו להחזר תהא כפופה לקיזוז חוב זה.
      6. אם המנוי יבטל את הסכם הרכישה, בתוך 14 ימים מיום עשיית העסקה או מיום מסירת חוזה בכתב או מסמך בכתב כאמור בסעיף 13ג(ג) לחוק הגנת הצרכן, האתר יהיה רשאי לגבות מהמנוי דמי ביטול בשיעור של 5% ממחיר הטובין או מערך השירות או 100 שקלים חדשים לפי הנמוך מביניהם.
    2. ביטול מינוי לתקופה קצובה
      1. לא ניתן לבטל מנוי לתקופה קצובה, אלא כפוף לאמור בחוק הגנת הצרכן, הקובע כי ניתן לבטל את העסקה בתוך 14 יום מיום עשיית העסקה או מיום קבלת מסמך גילוי העסקה, לפי המאוחר שביניהם. למעט האמור, לא ניתן לבטל עסקאות לתקופות קצובות ולא יוחזרו סכומים ששולמו בגינם.
      2. במקרה שמנוי יבטל איזה מהתשלומים שבהם הוא חייב לחברה באמצעות הודעת ביטול לחברת הארשאי, בניגוד לדין, וללא הסכמתה בכתב ומראש של החברה, המנוי יחויב בכל התשלומים שבוטלו ובנוסף ישא בכל ההוצאות שייגרמו לה בשל כך.
  8. מדיניות פרטיות
    1. הרישום לאתר מתבצע באמצעות הקשת שם משתמש ו-Email.
    2. חלק משירותים באתר דורשים הרשמה, דוגמת רכישת מנוי לאתר אשר מותנית בתהליך הרשמה אשר במסגרתו עשוי המשתמש למסור מידע אישי, העשוי לכלול, בין היתר, שם מלא, כתובת, דרכי התקשרות ומספר כרטיס אשראי (להלן:"הפרטים האישיים").
    3. Cookies – מפעילת האתר משתמשת ב Cookies (עוגיות) קבצים אשר נשמרים במחשב המשתמש לצרכים הבאים:
      1. איסוף נתונים סטטיסטים אודות השימוש באתר.
      2. שותף הפרסום Google – Adwords – DoubleClick – משתמש בקבצי cookies – כדי להציג למשתמש מודעות בהתבסס על ביקורם באתר נגינה ובאתרים אחרים באינטרנט.
        ניתן למחוק קבצים אלו באמצעות המדריך אשר נמצא בקישור הבא:
        http://www.aboutcookies.org/default.aspx?page=2
        ניתן להורות ל-Google, לא לשמור קבצים אלו בעתיד לצורך פרסום באמצעות הטופס אשר נמצא
        במדריך הבא: http://www.google.co.il/ads/preferences/
    4. גולש אשר יבחר לרכוש מנוי לאתר, יוכל לעשות זאת באמצעות ממשק תשלום אינטרנטי של חברת פלאקארד או פייפאל והפרטים המוזנים לצורך רכישת מנוי נעשים באמצעות שרת מאובטח בטכנולוגייתSSL , PCI-DSS ונשמרים בהתאם להוראות הדין אצל חברת פלאקארד או פייפאל.
    5. בכל מקרה של הליך שיפוטי כנגד מפעילת האתר, ו/או צו שיפוטי כנגדה, תהיה מפעילת האתר רשאית לחשוף את הפרטים שהשאיר הגולש באתר.
  9. פרסומות:
    1. מפעילת האתר לא תישא בשום אחריות לתוכנן של מודעות הפרסומת המופיעות באתר.
    2. מובהר בזאת כי הפרסום באתר אינו מהווה עידוד או המלצה לרכישת השירותים או המוצרים המוצעים בהן. במידה ותעשה עיסקא בין מבקר לבין גוף מפרסם או גוף המוזכר או המופנה אליו באתר, עיסקא זו תהיה בין צדדי העסקה בלבד וללא שום מעורבות או אחריות של מפעילת האתר.
    3. החברה תהא רשאית לשלוח אליך מדי פעם בדרכים שונות, לרבות SMS ובדואר אלקטרוני, דברי פרסומת, בהתאם ובכפוף להוראות חוק התקשורת (בזק ושידורים) (תיקון מס' 40), התשס"ח – 2008 ("חוק הספאם". מידע זה ישלח אליך לאחר שנתת את הסכמתך לכך באישור תנאי תקנון האתר, לרבות בעת ביצוע הזמנה ו/או רישום לאתר או במועד אחר, וכל עוד לא ביטלת הסכמתך זו, או ככל שהדבר מותר על פי הוראות הדין. באפשרותך להסיר את עצמך בכל עת באמצעות משלוח הודעות סירוב בהתאם להוראות הדין הרלבנטיות.
    4. החברה רשאית להשתמש במידע שהתקבל באתר ובמידע שתאסוף אודות דפוסי השימוש באתר, לצורך שיפור השירותים באתר ו/או בכל דרך אחרת שהיא מציעה וליצירת קשר עימך במקרה הצורך, בכפוף להוראות חוק הספאם. בהתאם לחוק האמור, הינך רשאי להודיע לחברה בכתב בכל עת כי אינך מעוניין בקבלת פרסומות מסחריות, ולהודיע לה שאתה מסרב לקבל דברי פרסומת כאמור ו/דברי דיוור.
  10. אבטחה
    1. מפעילת האתר נוקטת באמצעי הזהירות המקובלים על מנת לשמור, ככל האפשר, על סודיות המידע המועבר אליה ודרכה.
    2. מנגנון סליקת האשראי מוגן ומאובטח על ידי חברות פלאקארד ופייפאל.
    3. האתר מאובטח בתקן PCI DSS, והנתונים מועברים בטכנולוגית SSL של חברת Thawtee העולמית. פרוטקול זה הוא סטנדרט עולמי מחמיר אשר מאפשר הצפנה של המידע אשר עובד בין הדפדפן לשרת.
    4. מפעילת האתר תסייע ככל יכולתה לגולש אשר נעשה שימוש שלא כדין בכרטיס האשראי שלו.
  11. אחריות
    1. אין להסתמך על התכנים המופיעים באתר.
    2. מפעילת האתר לא תישא בכל אחריות ככל שיתברר כי היתה טעות בתכנים המופיעים באתר.
    3. מפעילת האתר לא תהיה אחראית לנזקים כלשהם ישירים או עקיפים, כספיים או אחרים, לרבות בגין אי הצלחת הגולש ללמוד נגינה, טעויות בתכנים באתר, צפיה משובשת, חוסר יכולת לגלוש באתר ו/או כל תקלה אחרת באתר.
    4. מפעילת האתר תפעל על מנת לשמור על פעולה תקינה של האתר, אולם ייתכנו שיבושים ותקלות בגישה לאתר ומפעילת אינה מתחייבת להפעיל את האתר באופן רציף ו/או ללא תקלות ו/או כחסין מפני גישה בלתי מורשית.
    5. רישומי המחשב של החברה בדבר הפעולות המתבצעות דרך האתר יהוו ראיה לכאורה לנכונות הפעולות.
    6. ככל שיתאפר להעלות תכני גולשים, מפעילת האתר לא תישא באחריות לכל תוכן גולשים שיתפרסם באתר.
    7. התכנים המופיעים באתר אינם מהווים תחליף לייעוץ עם מורים מקצועיים ומפעילת האתר לא מתחייבת לתוצאות כלשהן בכל הקשור לתכנים המופיעים באתר.
  12. קניין רוחני
    1. כל זכויות הקניין הרוחני של התכנים המופיעים באתר שייכים למפעילת האתר ו/או היא בעלת רישיון שימוש בהם.
    2. אין להעתיק, לשכפל, לצלם, להפיץ, למכור, לתרגם ו/או לעשות שימוש כלשהו בתכנים המצויים באתר וזאת בין אם השימוש נעשה באתרי אינטרנט אחרים ו/או באמצעי מדיה אחרים.
    3. כל שימוש בלתי מורשה בתכנים המופיעים באתר מהווה הפרה של זכויותיה של מפעילת האתר והמשתמש מודע לכך שהוא יהיה חשוף לתביעות בגין פגיעה בזכויותיה של מפעילת האתר.
  13. דין ושיפוט:
    1. המנוי מאשר כי תקופת ההתיישנות לגבי כל טענה ו/או תביעה ו/או דרישה כנגד החברה תוגבל לתקופה של 6 חודשים ויראו בכך הסכמת המנוי והכול בהתאם לאמור בחוק ההתיישנות, התשי"ח-1968.
    2. הדין החל על השימוש באתר, לרבות בעניין תנאי שימוש אלה, הוא הדין הישראלי בלבד. סמכות השיפוט הייחודית נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז ת"א.